民生关注                   作者:投诉来信 
  受伤将近两年还是头痛，厂家的做法先是采用隐瞒真实情况，把车拆解，让你无从对薄公堂，而作为事故车主，全身受多处伤害，头部受伤严重，当然也就被厂家骗说先拆解车辆等修理完后在鉴定，拆解完以后，见已经达到目的，就说无力维修，让车主将车辆拖到其他地方修理，就可以达到完全否定事故责任的目的！
经确认，柳州柳州特约维修站答复是：“没有明确证据证明是车辆刹车质量问题，不予受理，车主愿意怎样做就怎样做，那是你的权利！”
    1：车子是在柳州华宏特约经销维修站买的。2：车子是在柳州华宏特约维修站按照厂家要求做例行维护保养！3：车辆发生事故时是在购买不到2年，行驶28000公里发生的。4：车辆购买后就是问题不断，2004.10.12更换发动机进排气门，气囊灯无故常亮，空调不冷等等，小问题不提，发动机与变速箱不匹配造成档把起动，变速发抖。ABS不能正常工作在事故发生前已经咨询质疑过柳州华宏特约经销维修站为什么ABS不工作，答复必须60公里以上，猛然踩住刹车才能工作。经此答复，认为可能是由于我们使用时没有达到ABS工作要求造成的，结果造成事故发生！5：不管是厂家车辆质量问题还是柳州华宏特约维修站保养不负责任造成事故，都是由于厂家及下属服务站的责任，应该对造成的事故负责！6：修复后的车辆现在完全停放车库，停止使用！车主要求：将修复后的事故车更换同档新车，旧车厂家做性能测试分析，以利于产品质量提高！车主受到的伤害难用金钱衡量，事故造成车主头部碰撞轻微变形，现在头部仍然经常头痛，我们要求不过分，也不需追究事故责任，厂家只要就车论车，给予更换做出补偿，也稍微能使车主得到安慰，使事情得到妥善解决，采用“堵”还是“疏”，我相信“堵”只会使得水涨得更高！