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  今日头条>196位消费者诉惠普公司  
196位消费者诉惠普公司
发表于2007-8-21 [转发给好友] [我要评论] 来源: 点击次数:430006

    惠普屡次遭投诉,消费者走上维权路。我们是来自全国各地购买惠普笔记本电脑的联名投诉者,我们无奈之下决定维权,为表达我们弱势群体的真实反映,我们只好把受害者名单略述如下,让更多消费者了解、认识惠普笔记本电脑质量确实存在问题,避免再引发了一系列消费者集体投诉案件。     
   消费者气愤地说,我们本来就是冲着HP的金牌子去买的,没想到世界一流的厂商,却给我们这样的惊喜?号称一流品质的商务电脑,让我们难以想象,却有如此低劣的质量问题!作为消费者,我们要求HP官方有个说法,尽快提出解决方案,重新树立HP在我们消费者心中的良好信誉,敬请贵媒体关注此事!     
   面对消费者的集体投诉,惠普公司产品质量究竟是怎么样的呢?下面汇编供消费者参考。                            
                           
投诉人:64位消费者集体投诉如下    

摘录: 64名消费者联名投诉惠普公司  消费者无奈依法走上维权路    
   惠普NX6330部分笔记本电脑机器存在雪花屏现象严重,经多方联系惠普未果,下面简述如下:    
1.笔记本:惠普NX6330    
  购买时间:2007年5月2日    
  购买地点:上海徐家汇    
  出现问题:雪花屏    
  联系人:孙滨    
2.笔记本:惠普NX6330    
  购买时间:2007年5月7日    
  购买地点:广州颐高    
  出现问题:雪花屏    
  联系人:萧飞    
3.型号:nx6330 RQ708PA     
  购买时间:2007年5月3号    
  购买地点:哈尔滨天拓科技    
  出现问题:雪花屏    
  联系人:汪功俊    
4.笔记本:惠普NX6330    
  购买时间:2007年4月23日    
  购买地点:宁波亚细亚数码广场惠普体验中心    
  出现问题:雪花屏    
  联系人:韩林林     
5.笔记本:惠普NX6330    
  购买时间:2007年2月    
  购买地点:广州天河电脑城    
  出现问题:雪花屏    
  联系人:  WATSON    
  其实我也不知道我的是不是雪花屏,不过看电影的时候效果奇差比我原来台式机的那个很旧很旧的SHARP屏还差,查过我的本本的液晶屏的生产时间是2005年的,所以一看就知道这应该是HP的仓底货了,想不到HP开个这样的环笑就连国产一些不怎样的品牌也没HP那么贱格,还说是商务机,大家以后都不要买了水货的IBM,应该比这个强,也不是很贵很多,买个T60跟我的708差不多配置的也就贵1-2K,忍一下就过了大家行动起来,将问题向官方反映啊!不能沉默了!    
6.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年4月27日    
   购买地点:福建三明新蓝德电脑专卖    
   出现问题:雪花屏    
   联系人:  小李    
   平生第一次买了新机的第二天就送修,真的非常愤怒!    
   本来就是冲着HP的金牌子去买的,没想到世界一流的厂商却给我们这样的,号称一流品质的商务电脑!大家一起团结起来,让厂家认识到这个绝对不是个别现象,我见过的所有的NX6330都有雪花屏的现象,包括甚至现在还在大卖场展示柜的机子一样如是!说明是设计时的缺陷!我们要求HP官方有个说法,不然我们保持向中消协上报的权利!    
这么贵的机子,消费者的钱不是好赚的!    
7.型号:nx6330 RQ708PA     
   购买时间:2007年5月1号    
   购买地点:浙江宁波     
   出现问题:雪花屏    
   联系人:成丹民    
8.关于惠普NX6330雪花屏幕问题    
  笔记本:惠普NX6330    
  购买时间:2007年4月26日    
  购买地点:北京都创丰毅科技发展有限公司    
  出现问题:雪花屏    
  联系人:小吴    
  我的机器在看电影的时候效果极差,感觉屏幕前面蒙了一层透明薄摸,玩游戏的时候也是如此.就有点象手机的保护摸进了空气一样,有小气泡的感觉,我去过HP的金牌服务给他们那里的工程师看了这个情况,他们说让我去找经销商换机器,这样的现象确实是有问题.    
今天我去了我买本本的公司,跟他们说了,也给他们看了我本本的情况,他们态度很好,说走正规的换机程序,需要先申报,然后去检测机器,今天刚  把机器号给了他们,等待验机器的那一天,希望能有所结果,得到解决.    
  9.型号:同上    
   购买时间:2007年4月    
   购买地点:吉林长春百脑汇    
   出现问题:雪花屏 电流声    
    联系人: 张同学    
10.惠普NX6330雪花屏幕    
   笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年4月13日    
   购买地点:北京都创丰毅科技发展有限公司    
   出现问题:雪花屏    
    联系人: 小许    
11.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年4月19日    
   购买地点:上海徐家汇百脑汇    
   出现问题:雪花屏    
    联系人: 周海军    
12.笔记本:惠普NX6330 RV560PA    
   购买时间:2007年2月    
   购买地点:四川成都    
   出现问题:雪花屏,显示屏颜色偏红,电池供电时出现蜂鸣声    
13型号:nx6330 RQ708PA     
   购买时间:2007年5月2号    
   购买地点:北京中关村E世界    
   出现问题:雪花屏  (郁闷)    
   联系人:胡先生    
14.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年4月27日    
   购买地点:南京化工职业技术学院定制机    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 陈。    
15.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年4月19日    
   购买地点:北京龙安普天网络技术有限公司    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 郝先生    
  不知道是惠普在骗我,还是惠普的经销商在骗我,说是给我做doa.到现在也没有给我打电话让我去做检测,真他XX郁闷!顺便说一下北京龙安普天网络技术有限公司他XX太XX,忽悠消费者,北京的哥们注意了千万不要到这家店去买东西了,服务态度具差。    
16.笔记本:惠普NX6330(708)    
   购买时间:2007年1月    
   购买地点:北京    
   出现问题:雪花屏  电流声 硬盘“咔哒”声    
17.笔记本:惠普NX6330(708)    
   购买时间:2007年4月    
   购买地点:广州    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 蔡生   
   怎么样去维权呢?个人觉得应该大家都向HP反映,并强烈要求换屏或者其它方法解决。如果之前出的机器没花屏的问题,就近段时间的机器才有这个问题,而HP又不给解决的话,我觉得可以向消委会投诉!但我目前为止没法证实以前的机器是不是也有花屏的问题。希望有人可以证实一下。目前我到电脑城看现在的6330新机器全都有花屏的问题。很少买完东西后会让我后悔的,但这个6330买了多少天就后悔了多少天,真是郁闷,用6330看电影再好的片子也没用,效果简直差到都不好意思给别人看    
18.型号:nx6330 RQ708PA     
   购买时间:2007年4月11号    
   购买地点:北京中关村E世界    
   出现问题:雪花屏    
19.笔记本:惠普NX6330(784)    
   购买时间:2006年8月    
   购买地点:宁波    
   出现问题:雪花屏    
   最早的用户之一,第一个发帖说NX6330系列有雪花屏的就是本人啦,哇哈哈,不过没人响应啊。现在大家都团结起来了,高兴,来报个名!    
20.笔记本:惠普NX6330-708    
   购买时间:2007年2月28日    
   购买地点:北京政委    
   出现问题:雪花屏    
   希望能早日解决    
21.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年5月1日    
   购买地点:广西柳州好机汇    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 陈先生    
22.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年5月3日    
   购买地点:青岛信息城    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 刘先生    
23.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年4月*日    
   购买地点:山东赛博    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 张先生    
24.笔记本:惠普NX6330(708)    
   购买时间:2007年4月24日    
   购买地点:武汉新胜赛博店    
   出现问题:雪花屏! 键盘软! 电流声!    
25.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年5月6日    
   购买地点:南京百脑汇    
   出现问题:雪花屏    
   联系人:    何昊    
26.笔记本:惠普NX6330(708)    
   购买时间:2007年5月12日    
   购买地点:宁波水木清华    
   出现问题:雪花屏    
27.笔记本:惠普NX6330-708    
   购买时间:2007年3月17日    
   购买地点:北京鼎好运通时代    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 董    
28.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年4月07日    
   购买地点:上海敏高电子    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 麦田    
29.笔记本:惠普NX6330 708    
   购买时间:2007年4月25日    
   购买地点:广州.太平洋电脑城    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 李生    
30.笔记本:惠普NX6330RQ708PA    
   购买时间:2007年5月01日    
   购买地点:沈阳    
   出现问题:雪花屏    
   屏幕生产日期:2005年(07年买了个05年的屏,HP简直是自己侮辱自己)    
31.笔记本:惠普NX6330 708    
   购买时间:2007年5月7日    
   购买地点:北京都创丰毅科技发展有限公司    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 王彦广    
32.笔记本:惠普NX6330 708    
   购买时间:2007年3月8日    
   购买地点:厦门电子城    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 张先生    
33.笔记本:惠普NX6330 784    
   购买时间:忘记了    
   购买地点:北京中关村太平洋    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 夏先生    
34.笔记本:惠普NX6330 708    
   购买时间:2007年3月31日    
   购买地点:都创丰毅    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 吴庆双    
35.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年3月    
   购买地点:南京    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 小周    
36.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年5月12日    
   购买地点:广州太平洋电脑城二期    
   联系人: 廖先生    
37.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年3月7日    
   购买地点:南京和雍华海店    
   联系人: 杨同学    
38.笔记本:惠普NX6330 943    
   购买时间:2007年6月3日    
   购买地点:厦门电子城    
   出现问题:雪花屏    
   联系人:  陈先生    
39.笔记本:惠普NX6330 GC943    
   购买时间:2007年5月31日    
   购买地点:长沙恒昌    
   出现问题:雪花屏(2007年4月19日出厂的机器用的是2005年的屏)    
   联系人: 彭先生    
40.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年4月5日    
   购买地点:武汉赛博    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 许石泉    
41.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年5月2日    
   购买地点:上海太平洋三期    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 张砚    
42.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年6月    
   购买地点:广州天河电脑城    
   出现问题:雪花屏    
   联系人:  Witeman    
   明天就去金牌服务点,开技术鉴定报告,然后退机!    
43.笔记本:惠普NX6330-708    
   购买时间:2007年4月12日    
   购买地点:青岛信息港    
   出现问题:雪花屏    
   联系人:  孙..    
44.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年2月10日    
   购买地点:武汉广部屯资讯广场一楼新胜科技    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 范先生    
45.笔记本:惠普NX6330-708    
   购买时间:2007年4月15日    
   购买地点:武汉广部屯资讯广场一楼新胜科技    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 陆先生    
46.笔记本:惠普NX6330-ex856av    
   购买时间:2007年6月25日    
   购买地点:太平洋一期    
   出现问题:雪花屏    
47.笔记本:惠普NX6330    
   数量  :4台    
   购买时间:2007年3月    
   购买地点:通过政府采购网(贵州)    
   出现问题:雪花屏,其中开箱有两台各有一坏点和亮点    
   联系人: 曾工    
48.笔记本:惠普NX6330-ex856av    
   购买时间:2007年2月    
   购买地点:杭州    
   出现问题:雪花屏    
49.笔记本:惠普NX6330-708    
   数量:1台    
   购买时间:2007年2月    
   购买地点:上海市    
   出现问题:雪花屏.屏幕和键盘120度角左右惨不忍睹.    
   联系人: 李    
50.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年5月2日    
   购买地点:上海徐家汇    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 化宁    
51.笔记本:惠普NX6330 943    
   购买时间:2007年6月26日    
   购买地点:北京紫玺科技发展有限公司    
   出现问题:雪花屏    
   我的机器在看电影的时候感觉屏幕前面蒙了一层透明薄摸,象塑料是的。玩游戏的时候也是如此。不知道是不是所谓的雪花屏?    
52.笔记本:惠普NX6330 856    
   购买时间:2007年6月30日    
   购买地点:北京海龙运通时代气    
   出现问题:雪花屏    
53.型号:nx6330 RQ708PA     
   购买时间:2007年4月21号    
   购买地点:郑州创新大厦    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 牛    
   我买了三台 NX63330    
54.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年6月24日    
   购买地点:浙江温州    
   出现问题:雪花屏(播放电影的时候非常明显)    
   联系人: 陈    
55.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年7月6日    
   购买地点:浙江杭州    
   出现问题:雪花屏(播放电影的时候非常明显)    
56.笔记本:惠普NX6330-EX856AV    
   购买时间:2007年4月31日    
   购买地点:浙江宁波    
   出现问题:雪花屏(播放电影的时候非常明显,感觉屏幕很花,图像不清晰)    
57.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2006年9月    
   购买地点:南京百脑汇    
   出现问题:雪花屏    
   联系人:  张建中    
58.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年5月3日    
   购买地点:广州颐高    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 谭    
59.型号:nx6330     
   购买时间:2007年3月17号    
   购买地点:韩国釜山    
   出现问题:雪花屏    
   联系人: 张先生    
60.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年7月15日    
   购买地点:合肥百脑汇    
   出现问题:雪花屏    
61.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年3月4日    
   购买地点:武汉赛博新胜    
   出现问题:雪花屏    
62.笔记本:惠普NX6330    
   购买时间:2007年7月20日    
   购买地点:哈尔滨船舶电子翰林基业    
   出现问题:雪花屏    
63.来自山西运城的边先生,2007年3月份,他购买了惠普NX6330(708PA)型号的笔记本电脑,但是在当月电脑屏幕就出现严重的雪花屏,同时伴有音量高会死机的问题,之后反映到售后人员那里,给消费者安了一个声卡驱动就走了。消费者给HP800投诉这件事,可是售后至今都没有给消费者满意的答复。    
  64来自江苏的颜先生,他的惠普NX6330(708PA)型号的笔记本电脑也是在2007年3月份买的,屏幕没多久就出现雪花屏,到现在仍是这样。
 ( 点击此行你会看到其它投诉更多的内容)

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 最新评论:
雪花
 确实是这样啊!!雪花问题严重,颜色过渡很差!...
游客 发表于2007-8-22 9:57:46 IP: 未知IP
惠普怎么能这样啊!
 惠普怎么能这样啊!希望能尽快给予消费者答复!...
游客 发表于2007-8-22 10:00:42 IP: 未知IP
雪花屏
 雪花屏就是太严重了,都快半年了,惠普都没有个消息,这样也太让人窝火了吧! ...
游客 发表于2007-8-22 10:01:56 IP: 未知IP
HP nx6325 的问题
 型号:nx6325 购买时间:2007年2月 购买地点:北京 出现问题:硬盘和光驱噪声大(更换之后,还是同样现象。送去再次检修,服务人员称没有发现问题) 联系方式:13811006841 赵先生...
游客 发表于2007-8-22 10:05:34 IP: 未知IP
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