投诉约单APP乱克扣用户订金不提现问题
发表于2018-8-29 [转发给好友] [我要评论]
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我于2018年7月份注册约单账户(用户名:高层次的柴落钱),并充值500元,以每单50元订金方式发出3个服务需求,后都流单,“约单”每笔扣除我服务费15元(流单项目也扣钱,这显然是擅自侵犯用户权益),500变成455元,现要办理提现,但“约单”工作人员多次以各种理由拒不退钱,后同意只办理一次提现,但要求用户手持身份证拍照方可,这明显侵犯了用户隐私权,属违法行为,更为气氛的是,2018年8月26日,在本人未登陆该“约单”软件的情况下,该软件擅自扣除2笔30元服务者推荐费,500元变成399元,“约单”作为服务公众的软件平台,但其流氓行径已引起广大用户愤慨,希望相关部门严肃查处,不要姑息这种流氓行径。http://www.315tsz.com/tshow.asp?newsid=41302 |
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