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绍兴学区附近一商家春节期间恶意涨价
发表于2018-2-12 [转发给好友] [我要评论]
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你好：我是一名高三在读生。二月五日左右，我在该商家，即位于柯桥育才路的一鸣印刷广告图文，复印了两份双面32k试卷，由于复印前没有询问价格，复印以后，店员恶意涨价3倍。后经检查后，发现原本只需复印五张的试卷，店员以一面一张的方式复印，最终复印了十张纸，共收费30
第二天去店面调解，要求调换一张双面复印，店员以机器故障为由表示无法再复印，并表示无法退款，原因为店里目前资金全在老板处，需等老板回来解决。我在晚上再次去到这家店，店主表示他们的收费是合理的，且收费标准为一面3元，即复印一张两面的试卷需6元。价格为周围商家的6倍。且老板表示春节期间涨价是合理的，且我们已在该店复印，无法退回。
我想知道该店家收费是否与店家所描述一样为合理，且是否在消费者可投诉范围。希望有关部门人员能给我一个答复。谢谢。
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