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投诉直播>乘客投诉大连到营口虎跃班车下车后发现行李箱被丢 |
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乘客投诉大连到营口虎跃班车下车后发现行李箱被丢
发表于2012-2-27 [转发给好友] [我要评论]
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2012年1月29日，就是初一前一天，我坐大连到营口的虎跃，下车发现行李箱的包没有了，我牌还没给司机呢，包就没了，司机没看好被人拿走了，要么就是司机给错了，我当时就报警了，警察过来简单做了笔录，我口头说了一个耐克包430元，还有给妈妈买的新年礼物羽绒服1000左右，还有两本书换洗的衣服，外套裤子，睡衣，还有点吃的，当时我就应该具体说里面有什么东西 值多少钱，警察总问我有没有贵重物品，我就说贵重东西就新的羽绒服还有耐克包 别的都是之前穿过的衣服，虎跃司机让我初八给他们打电话详谈这事，这已经过了一个月了，我一星期给他们打好几个电话，总让我等两天，前一阵说警察破案概率近于零，要协商，我说了里面加起来有2500元，但是换洗的衣服不是新买的，我也不指望虎跃公司全给赔偿，就让赔偿了2000元，大连这边负责人让我等消息，跟总部商量，几天过去了还是没消息，我给打电话了说,依据笔录上的内容达不到2000元，当时笔录就应该具体写都有什么东西，值多少钱，说只能给我赔偿1200， 我新的羽绒服就将近1000，包430,别的都不算这些已经过了1400了，凭什么给我折1200，负责人说包用了几个月就给我折200多，真是无语，你凭啥随便给我折200多，200多你能给我耐克包啊，别的换洗的衣服，裤子，睡衣，书全给我折零了?我打虎跃投诉电话跟他们讲，他们说再跟大连这边沟通，沟通完说了给不了2000，大连这边态度极差，每次打电话说不了几句就吵起来，非常影响我工作和心情，就是你们虎跃公司大过年的把我包给弄丢了，都没过好年，现在还有理了，之后我说了，就赔偿1500吧，尽快解决，我也不想再拖时间了，负责人说知道了，到晚上还是不来电话，快下班了我给打电话了说,我现在很忙，你这事转给总部了，不归我管了，让我打总部电话找谁谁，那你不早点说，我给打过去时候已经下班了， 周一沈阳总部的给我来电话了说，让我拿发票，说警察笔录是不生效的， 让我拿发票，衣服买快俩月了谁还留着小票，这不是鸡蛋里头挑骨头么，我给警察打电话确认了，笔录是生效的，虎跃说只能给我赔偿1000，到总部了这回又变1000了，这也太不讲理了吧,我说给不了1500，我投诉你们，他也让我投诉了，说实在的我也不想把事闹大，可他们真是太过分了。
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