京东商城不积极维护消费者权益
发表于2021-10-26 20:16:00 [转发给好友] [我要评论] 点击次数:308 |
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2021年4月份,我在京东商城根据商家发给我样品,购买大自然地板,10月份收到地板,因地板的颜色和样品颜色严重不符,我要求退货赔款,京东商城售后经过协商 承认地板存在色差问题,但只是建议我使用,对我提出的要求退货赔款没有任何回复,根本没有保护消费者权益,完全是不负责任。
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投诉编号: |
ts47117 |
商品名称: |
京东商城售后服务 |
投 诉 人: |
赵文兵 |
产品型号: |
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投诉类型: |
房地产/装修 |
被投诉商家: |
京东商城售后服务 |
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处理结果 |
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