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北京掌趣科技股份有限公司
发表于2020-6-2 18:55:14 [转发给好友] [我要评论]  点击次数:146

2020年5月19日起,该公司对游戏进行合服。合服后一是部分玩家账号变成1级,金币、武将、装备、物资全部丢失,但现在无法解决。二是必须要玩家提供以前的服务区名称,不然不能恢复。但是,合服前运营商并没有告知。论坛上也没有相关的提示。玩家提供不了服务区号就不能恢复账号。三是玩家要求的补偿如下:补偿系列汇总:
1:所有自然日的每日签到领奖,由于游戏官方单方面过失。导致用户遭受损失。
2:所有个自然日的在线礼包
3:所有自然日的跨服竞技场礼包
4:所有个自然日的每日副本
5:跨服战无法参与
6:所有自然日的三国远征令牌
7:所有自然日的答题礼包
8:所有自然日的矿场每日派驻,奖励领取
9:所有自然日的斩将塔的掉落物品。
10:所有个自然日的每日套马的次数奖励
11:所有自然日的每日群英战的次数
12:所有自然日的每日竞技场的次数和礼包奖励
13:所有自然日的每日VIP的奖励礼包
14:所有自然日的每日QQ特权礼包
15:所有自然日的每日蓝钻礼包、黄钻礼包。
16:所有自然日的7天签到领好礼礼包
17:所有自然日的每日任务奖励
18:所有自然日的纵横三国任务奖励
19:所有自然日的武将每日的训练,应该补偿突飞令牌礼包。
20:所有自然日的每日征收的银两
21:所有自然日的军团每日礼包
22:所有自然日的每日的军令
23:所有自然日的神秘商店的刷新次数
24:所有自然日的购买的超值特权礼包白金特权没领到
25:所有自然日的名人堂点赞金币
26:所有自然日的合服回馈礼包3、4、5没领到
27:补偿金币每小时520个也没给。
28:所有自然日的关卡、群英战掉落经验6倍。因为关服没领取到
29:  8周年大事件压根就没有
30:所有自然日的孟德快递没领取到
31:所有自然日的军粮征收
32:所有自然日的消费任选
33:所有自然日的砸金蛋
34:购买了劳动节礼包,无法登录导致领取所有奖励。

到现在运营商没有解决所有相关问题。

 

投诉编号: ts45995 商品名称: 塔三之神将觉醒
投 诉 人: 徐原 产品型号: 网游
投诉类型: 网络投诉 被投诉商家: 塔三之神将觉醒
 处理结果
投诉处理完成
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