于2019.9.13号在米家商城购买云米互联网智能油烟机灶具套装一套，价格1999元。9.14号发货。9.19号商城促销降价至1599元，遂咨询客服，客服明确表示发货后7天内降价，可提供补差价服务。但丝毫未提及必须在发货7天内申请赔偿，而我在22号再次找寻客服要求赔偿，得到的答复是没有在七天内申请，不予赔偿。

意思就是说，商家在发货后七天内降价，但是必须得消费者在七天内发现降价了然后申请，商家才赔付，如果意外没有发现或者七天后才发现，就不予受理。

1.商家在给予回答时，并没提及需要7天内发现降价并申请才能赔付。

2.就算没有在七天内申请赔付，但是发货了就降价这个事实是真实存在的，不能以这种理由进行拒绝赔付！

并且，一直说之后会有客服电话与我沟通，两次都这样推脱，但是并没有接到任何电话。

请消费者协会予以评判！！