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  邮政及物流>投诉文章  
速通物流耍无赖
发表于2019-8-1 8:50:13 [转发给好友] [我要评论]  点击次数:45
我于7.14日到速通物流(总部设于无锡)寄出的洗衣机为全新无破损的原包装产品,在送达后,箱体表面破损处被用速通物流胶带故意遮挡住,导致我无法看出破损(被胶带遮挡处,洗衣机包装破一个大洞,洗衣机被划出一条又长又深划痕)。投诉后,几乎没有回访电话,直到7.23日,客服让我自行联系仲裁经理,仲裁经理回应冷淡且回避责任。不给出具体的解决日期,并且听语气,不想处理。自7.16号打客服投诉以来,打了十余个客服电话,仅回复我一个电话,承诺专员联系我,了无音信。且仗着店大欺客的想法,迟迟不给我解决问题。其行径,像极了披着物流外衣的黑恶势力。

投诉编号: ts44411 商品名称: 速通物流
投 诉 人: 王超 产品型号:
投诉类型: 邮政及物流 被投诉商家: 速通物流
 处理结果
投诉处理完成
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