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  房地产/装修>投诉文章  
西安消费者举报定制家具被欺骗事宜
发表于2019-6-7 15:04:56 [转发给好友] [我要评论]  点击次数:1016
2019年3月30日交定金500元,说来量房。定制衣柜,橱柜和飘窗石。
4月1日量完房跟到楼下逼我交了1万元,当天未给收据,说草图太乱第二天给正式电脑打印图纸。
第二天未给正式图纸,但发现他们家有独有的废料费,例:没有废料费600元/每平方,加上废料费1000元/每平方,并且橱柜多量很多,只有3.8米,量成5.02米。
衣柜也多量,挡住了开关和门。
       决定退货,可还没给图纸,却说已经下料了,退不了。
       发现重大问题:
 1.原本通顶的大衣柜2.7米现在只有2.6米,也不通顶。
2.飘窗石被换。
3.一个柜体两种颜色,颜色不一致。
4.板子以次充好。
5.家具进来时发现多数板子磕磕碰碰且很脏。
6.推拉门柜子图纸画错,导致抽屉被床头柜挡住,无法拉出。
7.甲醛超标。
8.该用专业配件的全用螺丝钉代替。
     诉求: 退款退货


投诉编号: ts43786 商品名称: 衣柜橱柜
投 诉 人: 任家慧 产品型号:
投诉类型: 房地产/装修 被投诉商家: 衣柜橱柜
 处理结果
投诉处理完成
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