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购买手机后发现配件不符
发表于2022-1-19 13:09:40 [转发给好友] [我要评论]  点击次数:11047
于2022年1月17日在温江大南街苹果专卖店购买苹果手机一台,由于现在的手机无配套产品,本人想要耳机及相关配套产品,店员推荐参加活动,购买手机后另外分期支付2880元可以享受配套产品及2年期保修业务,经过考虑参加了活动,之后发现配套产品里耳机并非苹果而是其他品牌耳机,与店员联系后不能解决也不能退相关服务,但与购买时初衷相违背,现投诉希望能解决问题
投诉编号: ts47373 商品名称: 手机
投 诉 人: 罗江梅 产品型号: 苹果13
投诉类型: 手机/电脑/数码 被投诉商家: 手机
 处理结果
投诉处理完成
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