投诉小米公司侵犯消费者权益
发表于2021-10-22 22:38:17 [转发给好友] [我要评论] 点击次数:4334 |
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今年六月买的小米11手机,陆陆续续出现好多问题,最后不得不返厂维修,处理意见是换新机。结果整整一周了新机就是没发。售后服务却擅自改成已完成。联系客服,不停欺骗消费者。一会说已经发了,但询问快递单号时支支吾吾,之后证实没有发。后来又说货不够,笑话,一个那么大的公司会不够?说专员打电话联系我结果根本没打,就说我没接。所有客服都是哄骗我,说快了马上,耐心等待
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投诉编号: |
ts47104 |
商品名称: |
小米11手机 |
投 诉 人: |
陈斐 |
产品型号: |
小米11 |
投诉类型: |
手机/电脑/数码 |
被投诉商家: |
小米11手机 |
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处理结果 |
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