TCL屏幕裂打售后电话无果
发表于2021-2-5 11:52:05 [转发给好友] [我要评论] 点击次数:2496 |
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TCL电视于2020年8月购买。由于不经常在那个房子住电视不经常看2021年1月份第五次开机发现屏幕蓝屏有裂纹不能正常开机。打过售后电话无数次。派当地售后师傅来肉眼鉴定过一次。鉴定单写:屏幕碎。和我说这种情况肯定是人为要不然不会出现碎屏。后来TCL售后没人联系我再次找售后。售后一个人工说碎屏不属于保修范围。保修范围是功能性故障。这合理吗?
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投诉编号: |
ts46467 |
商品名称: |
TCL电视 |
投 诉 人: |
张捷 |
产品型号: |
75V8 |
投诉类型: |
家电产品 |
被投诉商家: |
TCL电视 |
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处理结果 |
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