投诉主体:在京东平台果然馋水果旗舰店购买阿克苏苹果,店铺宣传为真宗原产地为阿克苏的冰糖心苹果,实际下单购买,发货地实际为山东烟台,收到苹果后不是阿克苏苹果,也没有所谓的冰糖心,本人吃了几年的阿克苏苹果,是不是阿克苏苹果一眼可以分辨出来,我确认不是阿克苏苹果,苹果货不对板,以次充好,以单价2元左右的普通苹果替代单价7-8元阿克苏苹果,以次充好,要求厂商退货,厂商拒绝退货,投诉京东,京东要求消费者提供苹果不是阿克苏苹果的鉴定报告. 诉求:商家以次充好,要求退货,京东要求提供不是阿克苏苹果鉴定报告,请京东自己来鉴定
购买商品的京东订单编号: 138265384348
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