7X24小时投诉热线:010-87731048
 
  中国维权投诉公益性网站              2020年12月2日 星期三   设为首页加入收藏联系我们新闻聚焦法律援助曝光台
afd1 <--!img border="0" src="new/editer/UploadFile/" width="992" height="111"-->
用户登录
  企业 个人 用户名: 密码: 会员注册 中国315投诉论坛
 
  电信>投诉文章  
移动套餐业务无故被取消,被告之无法恢复
发表于2020-9-10 15:44:39 [转发给好友] [我要评论]  点击次数:2169

我的手机一直使用很多年了,具体都有哪些业务也记不住名称,但是其中有一个我特别有印象,就是我的电话是移动的号码,有一项业务是每个月扣5元,然后我主叫给移动的号码不花通话费的那个业务,具体那个业务名称叫什么我不太清楚了,好像是什么邮箱业务,但是这个业务主要功能就是我这个移动的号给移动的号码打电话没有费用的,2019年1月份我妻子打过一回客服电话,说把这个业务取消,但是当时挂了电话就发现不对,立即就打回去了,跟客服说把这个业务恢复,客服也给恢复了,以后就没打过了,但是最近几个月我发现我的电话费又多了起来,我一查,中国移动在2019年12月31日又把这个业务给取消了,我打电话给客服,客服说我2019年12月31日打过电话取消,但是这个电话我和我妻子肯定没打过,我当时和客服说,既然说我2019年12月31日打过话,客服电话都有录音,让他查录音,他说,电话录音只保留一年,我说从2019年12月31日到现在才9个月,没到一年,他说查不到,我问他能给恢复不,他说恢复不了,后来我又给客服打电话,客服说查不到通话记录。我只想把这个业务给恢复了。

投诉编号: ts46154 商品名称:
投 诉 人: 陈宇 产品型号:
投诉类型: 电信 被投诉商家:
 处理结果
投诉处理完成
 相关投诉:
 上海宝山区移动用户举报移动公司骗消费者
 广东用户诉阳江移动套路客户充值消费
 上海用户投诉宝山区移动欺骗消费者问题
 移动套餐业务无故被取消,被告之无法恢复
 投诉腾讯大王卡
 最新投诉:
 9岁儿童游戏充值
 投诉深圳法大大网络科技有限公司无服务还不
 圆通速递不作为
 淘宝卖家所售商品吊牌与店铺图片不一致,质
 天猫商家欺骗消费者
 最新评论:
 我来评两句 查看评论请点击 -->共0条评论
您的ip地址: 3.237.*.*
姓名: * 电话:
EMail: QQ:
标题: *
评论内容: *
验证码: *4×2=? 输入运算结果  所有项目为必填项,请务必填写!
  点击排行 更多
 中企动力,骗子公司把戏全
 苹果格子留学为赚佣金不择
 双虎家俬质量差 消费者购
 196位消费者诉惠普公司
 长虹手机隐形杀手 消费者
 投诉完美(中国)日用品有
 美心门不美 色差变成恼心
 苍山县政府下文一张废纸
 河北省晋州发生特大交通事
 作者致301医院宣传处投
 双星轮胎再获中国名牌
 质疑金锣火腿肠质量 网络
建议使用IE6.0以上版本的浏览器、分辨率1024*768浏览
对本站有任何建议、意见或投诉,
请发E-mail:mlp66666@163.com 投诉热线:010-87731048
北京京辩律师事务所 法律咨询 电话(兼传真):010-87731048 手机:13910212187 地址:北京市朝阳区华威里1号楼26G号
北京京辩律师事务所 邮箱xiaofeizhe2003@163.com
Copyright 2012 www.315tsz.com315投诉中心 www.315tsz.com All Rights Reserved

未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像。京ICP备06062583号-2
 
本站常年法律顾问