|
购买一加手机配件到货不到20天
发表于2020-5-10 11:09:14 [转发给好友] [我要评论] 点击次数：777 |
|
您好： 本人于2020年4月17日，一加8pro首发之日在官网购买一加8pro手机同时选购配套手机壳，按一加官方当日优惠活动减10元即89.9元支付，手机及配套手机壳于4.21日到件开始正常使用，在完全常规使用的情况下不到一个星期手机壳周边已布满黑色污迹且尝试很多方式亦不可清楚，随即咨询客服，客服未给出任何有益建议只是表示抱歉，5月9日，壳子沾染的污迹已到了本人难以忍受的地步，决定在到官网重新购置一款壳子，发现按我当初购买流程购入这款配件只需要29元，差价尽然大到了2/3,遂联系客服希望补偿差价或换购两个壳子，差价60.9月且时间不到20天再者配件本身质量确有严重缺陷，以本人网购经历这样的情况任何平台都会给予补偿，本人并无无理取闹，但一加在线客服再三推诿，再我一再坚持下答应申报专员，遗憾的是5月10日专员电话回复依然不可能给予补偿，本人认为一加在处理这件事上的态度明显不规，请315平台做个评判，谢谢。  
|
| 投诉编号： |
ts45932 |
商品名称： |
一加 |
| 投 诉 人： |
贺庆 |
产品型号： |
8pro |
| 投诉类型： |
手机/电脑/数码 |
被投诉商家： |
一加 |
|
|
| 处理结果 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
