我和周围几个用联通手机的朋友在2018年3月26日前几天陆续接到联通义乌营业厅的短信和电话说是有零元购活动，具体是指他们营业厅有多种参加活动的产品，价位不等，按照活动的规定，你选择了自己比较中意的产品，然后付款，举办方（义务联通营业厅）会在三个月到一年左右的时间把消费者购买的产品货款通过每个人参加活动时留的银行账号，货款返到银行账户里的形式返还。我当时选购了一款人民币1399元整的，可是他们返了2个月之后就没有动静了，我就询问他们，营业厅的工作人员说是返款软件修复后就好了，又过了几个月还是没动静，我又询问他们，这次他们说活动合作单位跑了，现在他们也是受害者，剩余货款不会再返了，想要的可以用酒顶替，但是只抵剩余货款的百分之七十，关于酒的信息没有，真假酒就更不用提，我不接受先后反映给联通公司和我们当地消协，希望帮助解决，联通公司说和他们没有关系，因为没有正规联通公司发票，当地消协说让我们自己和商家解决。想通过这里寻求帮忙解决！