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  家电产品>投诉文章  
投诉京东商城 订单号97148394551
发表于2019-6-4 2:45:31 [转发给好友] [我要评论]  点击次数:258
以下是引用片段:我是6月1日在京东商城购买的,6月2日送货的,收到货家人也检查了,确认是好的,以为是新房子刚刚装修好不到两个月还没有住人,家人和送货一起离开的房子,6月3日,京东骗派安装员联系家人6月3日上午去安装,在这之前没有任何人进过这个房子,可以查物业监控,安装师傅在安装的过程中把曲面电视正面朝下放在地面一会,我一个不专业的人都知道这样可以造成屏幕的伤害。是不是造成屏幕碎屏的原因,我不解,京东客服告诉我,需要我自己挣钱维修,凭什么,电视机只是放在哪里,房子里根本没人住,我碰都没有碰一下,电视机我一分钟都没有用,只是你们放在我家里一夜,然后安装就安坏了,你们让我承担费用,有这个道理吗?京东客服一直是敷衍的态度,没有想解决问题,一直敷衍态度,
京东订单号97148394551    希望你们帮我申诉。我们普通老百姓不容易,我们斗不过京东,我只能寻求你们的帮助,,京东可以安排人去现场看,去物业监控室查看,可以带上安装师傅到现场跟我家人对峙。
投诉编号: ts43738 商品名称: 三星电视机
投 诉 人: 汪国祚 产品型号: UA65NUC30SJXXZ
投诉类型: 家电产品 被投诉商家: 三星电视机
 处理结果
投诉处理完成
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