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小米笔记本电脑维权无路
发表于2019-5-13 16:13:53 [转发给好友] [我要评论]  点击次数:470
       电脑买回来刚一年,说主板烧毁严重,。期间10个月的时候,出现过死机黑屏,间歇性充不了电,说是主板烧毁了,寄回维修。大概三日后寄回来说免费更换了主板。但是第11个月的时候再次出现间歇性无法充电问题,且电脑屏幕出现很多颜色的竖线。遇上过年,想着年后再拿回维修点处理。直到13个月的时候,再次拿到维修更换屏幕,维修点说间歇充电的问题是因为内部主板问题,需寄到北京维修点维修。当时电脑还能开机,充电,正常使用。当地维修点让备份好资料拿过去,让他们寄到北京。北京维修点说主板严重烧毁,且过了保修期内,需自费维修。同意后,又说维修不了,原封寄回来。现在反还一台烂机子给我,什么售后都没有帮我处理这种问题和赔偿
投诉编号: ts43566 商品名称: 小米商城
投 诉 人: 黄东梅 产品型号: 小米笔记本Air 13.3
投诉类型: 手机/电脑/数码 被投诉商家: 小米商城
 处理结果
投诉处理完成
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