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雷蛇以超保修期拒保且不提供超保证明
发表于2019-3-31 14:16:44 [转发给好友] [我要评论]  点击次数:6432
我这款键盘是18年2月朋友送我的,根据保修是2年时间,未超过保修时限,然后找到客服说的是15年的产品。拒绝保修,然后要我提供购买发票,店铺等信息。然后我让他把查询到的信息告诉我,他说相关信息无法透露。第一,产品购买的信息我现在不便去询问我的朋友。第二,雷蛇官方查询到的信息就算是超过保修期或者其他原因,因该提供相应的查询结果给我,不能光说是什么时候的就是什么时候。
投诉编号: ts43140 商品名称: 雷蛇黑寡妇键盘
投 诉 人: 熊伟彰 产品型号:
投诉类型: 手机/电脑/数码 被投诉商家: 雷蛇黑寡妇键盘
 处理结果
投诉处理完成
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