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吉林通化市安踏专卖店强买强卖退货难
发表于2007-6-25 [转发给好友] [我要评论]
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本人于6月12日到通化安踏专卖店购卖男式七分裤一条，价值135元人民币，大小为4XL，190/96A，由于大小穿着不合适，腰比较小，我于6月15日再次来到安踏专卖店要求更换一条大一码的，但营业员说没有更大的了，要我更换其他款式的，我选购了另一款，价格为95元，营业员说多的40元钱不能找给我，要求我再买其他东西，我表示不理解要求将40元钱返还给我，但店长出来后不但不满足我的要求，而且态度恶劣，言语激烈，我认为消费者购买衣服不合适，在三包范围内不但可以调货，如果调不到合适的款式应该给予退款，为什么安踏专卖店店长说:他们公司就是这么规定的，只能调价格贵的或是调同价位的款式，也就是只能我们消费者再填钱，而不能将交给他们的钱再返还给我们.这不是霸王条款吗！?这不是强买强卖吗！?消费者的权益在哪里啊，我们的权益得不到保证。（胡女士13180699133）
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