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  特别关注>美的空调质量有问题  
美的空调质量有问题
发表于2007-6-21 [转发给好友] [我要评论] 来源: 点击次数:13535
我购买的美的空调KF-23GW/Y-T6,是于06年6月16日买的,安装使用1个月后就要加雪种了,用到06年10月左右就开始没用了,因天气转凉,10月开始就没开空调了,即上年才用了三个多月时间。直至今年即07年5月份开始再次启用空调,雪种全部没了,一点都不凉,报修后,维修人员上门加了雪种,过了一个多星期后,空调又出现问题,就是半夜发出“啪啪啪”的响声,我再次致电报修,维修人员上门态度不是很好,观察了十分钟后,维修坚持说没有问题,我已清楚告知,这响声是开动空调几个小时后才发出的,他说没有可能在我家等几个小时,我当时要求他再检查一下是否又漏雪种,他没检查就拍胸口保证没漏雪种,极不负责。再过一个星期,果然空调又不凉了,我再打电话到美的公司的24小时服务热线,要求再派人上门维修,并要求更换维修公司,后来换了一家维修公司上来检查,维修人员检查后确定空调还是在漏雪种,当时又加了雪种。直至今天为止,雪种才加了一个星期,空调又不行了,这个情况多次未能解决,我认为空调严重出现质量问题,前后用了不到半年,维修人员上门达6次之多,今年5月份空调启用以来,已经上门3次,我已打了几次电话到美的公司投诉要求换机,但无美的工作人员回复,每次都只是通知相关特约维修站上门维修,维修完情况又没得到改善,美的的服务差极,昨晚半夜空调又不凉了,气得半夜起来打电话到美的24小时服务热线要求换机,接电话的人员说明24小时内回复我投诉的情况,但是今天早上又是特约维修的人员打来问情况,维修人员根本不知道我投诉的内容,是只问我是否空调有问题,我认为美的根本就不正视我投诉的问题。就是这样重重复复,维修又维修,我已对他们维修同质量失去信心,现保修期已过了几天,再上来维修,又不知是否这次维修后就不再漏雪种,这样经常性加雪种,肯定是质量问题,以后庞大加雪种,要我怎样支付,希望315网能协助解决问题,更换空调,这样差的质量,最好还是要退款。  
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 最新评论:
美的空调存在严重质量问题
 美的空调因质量问题无处解决。希望能帮助这一实际问题解决为感....
聂卫生 发表于2010-2-18 3:03:33 IP: 124.230.*.*
垃圾美的
 美的就是垃圾,我也是上当了,买了一台一次没正常使用过。...
游客 发表于2012-3-1 17:08:55 IP: 123.181.*.*
美的空调就是好,5平方的房子都冷不了》
 我家买的美的空调,不制冷。给售后打电话三天打了10多个电话,打一次售后人员说了尽快和我联系。竟然没有和我联系,我家那么信任美的,空调美的 冰箱美的,电磁炉美的,当时买的时候我家邻居让我和他一起买海尔的,我说我信赖美的还是买美的的把,人家海尔有毛病,打个电话当天就来免费检查,我这电话打了三天都没有来维修,在打售后就告诉我,你不是在我这买的。我没时间给你修,让我在哪买的就找谁 这样多让我气愤,我当...
游客 发表于2012-7-23 21:22:52 IP: 112.238.*.*
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