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  社会广角>德邦物流伙同无良商家诈骗消费者行为  
德邦物流伙同无良商家诈骗消费者行为
发表于2018-6-22 [转发给好友] [我要评论] 来源: 点击次数:2791

德邦物流伙同无良商家诈骗消费者,消费者与广州市亿扬视创电子有限公司在淘宝注册的店铺名:彩美佳液晶电视,谈妥更换一个旧三星50英寸液晶电视屏幕服务1300元,于2018年2月25日消费者通过某快递将旧电视机发往地址:广州市番禺区大石镇富山路胜文工业园,收货人:仝超,电话15099999972,该企业于2018年3月2日将更换屏幕后的电视机通过德邦物流单号379611182发回给消费者,消费者在物流点只有两三分钟验货,要求立即在物流点支付商家代收款及运费共1388元(商家拒绝其他付款方式)。在签收后第二天更换屏幕后的电视机出现故障,于是要求商家给予更换。消费再次通过德邦物流单号376677407发回给商家处理,在2018年3月13日,商家表示已更换处理好又通过德邦物流单号379611227发回给消费者,消费者到物流点确认外包装完好于是签收了,回到家打开木架发现电视机屏幕是破裂,联系商家与德邦物流双方责任推脱。消费者在2018年3月13日下午收到货后拆卸木架外包装物在监控录像下进行的,恳请各级领导重视,迅速采取措施查处相关违法涉案人员,强烈要求维护消费者权益,还大家公道!投诉人邮箱307899631@qq.com

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