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法律援助>新修订《消费者权益保护法》3月15日正式施行 |
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新修订《消费者权益保护法》3月15日正式施行
发表于2014-1-9 [转发给好友] [我要评论]
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最新修订的《消费者权益保护法》经十二届全国人大常委会第五次会议表决通过，将于今年3月15日起正式施行。
随着近年来网络购物的兴起和公众消费方式、结构以及理念的新变化，新法经过3次严格审查，加强了社会诚信建设，充分细化消费者权益，强化了经营者的义务，对新的消费方式特别是网络购物的方式专门作了规定，对网络交易平台的责任也进行了完善和补充。
新法规定消费者网购具有“后悔权”，除部分规定外商品，收货7日内可无理由退货，确保了消费者的消费自主权；规定了经营者要保护消费者个人信息，不得擅自推送广告，确保消费者的信息安全；发布虚假广告须连带责任，对广告经营者违规操作造成的后果明确了责任；明确消费者协会不能搭车“搞推销”；如果发生商品服务有欺诈行为“退一赔三”，赔偿内容还包括消费者精神损失费；经营者承担举证责任，篡改生产日期或被吊销执照。这些都在最大程度上确保了消费者的合法权益。 |
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