投诉者称:国家对小孩从0岁至1岁前后打疫苗,都免费接种,自己的孩子7个月大了,从出生到现在,都在河北省邢台沙河市医院打疫苗,每个月打疫苗的钱最多要花上260元,最少的也要花60元,自己印象中最便宜的一次就是第一针卡介,但是也花了1块钱, 从来没有不收费的。
每次打完针,医生只告诉我们下次打什么针多少钱,对于哪种疫苗是一类,哪种疫苗是属于二类,我根本就不清楚。对此,医院也没有提供任何让我们家长一目了然的提示,咨询医生也往往得不到满意的答复,问多了还会引起对方的不满,如此等等之类的行为,我只能盲目交款。
后来我从同事那里得知,国务院《疫苗流通和预防接种管理条例》规定,儿童应当免费接种国家提供的免费规划疫苗。全国扩大免疫规划方案规定,目前纳入免疫规划的疫苗已经达到14种,能够预防的传染病,也就是一类疫苗,其中包括:卡介苗、乙肝疫苗、脊髓灰质炎疫苗、百白破疫苗、无细胞百白破疫苗、白破疫苗、麻风疫苗、麻腮疫苗、A群流脑疫苗、A+C群流脑疫苗、乙脑疫苗、以及应急接种的炭疽疫苗、钩体疫苗。预防乙肝、结核病、脊髓灰质炎(小儿麻痹症)、百日咳、白喉、破伤风、麻疹、风疹、流行性腮腺炎、流行性脑脊髓膜炎、流行性乙型脑炎等。
这样看来,我孩子打的疫苗有很多都是一类,但是也照样交钱,就拿最近两个月说吧,上个月给孩子打了A群流脑第一针就属于免费的一类疫苗,但是河北省沙河市医院还是收了我48元,这个月分别打了轮状病毒活疫苗148元和乙肝疫苗基础第三10元,其中乙肝疫苗基础第三是一类疫苗。
现在,沙河市医院不管是一类疫苗,还是二类疫苗都收了费,当我问起:“这个一类疫苗国家不是规定了免费吗?”医院的回答是“政策还没到这呢”。对于这种回答,让我哑口无言,可孩子不能不打疫苗,我只能无可奈何的妥协了。
同时,沙河医院在收费方式上面也存在着很大的问题,一个大医院,收费竟然没有固定的窗口,在打针的房间里有一个人在那里收费,最重要的是,从开始打针交钱到现在,医院方从来没有给我开出任何收据,面对这种情况我有苦难言,俗话说,医者父母心,可沙河市医院的医生又把打疫苗的孩子当成了什么了?
医院称不存在乱收费现象:面对家长的投诉,医院坚持说有挂出牌子提示家长疫苗是一类还是二类,也不承认给儿童打过A群流脑第一针这样的疫苗,并补充说第一针卡介并没有收费,那1元钱只不过是医疗本的工本费,对于其他问题该院也都避开不谈。
编 后:
从《国家免疫规划疫苗免疫程序》中了解到,小孩出生从打第一剂乙肝疫苗起至六周岁,可免费享受国家免疫疫苗23剂,其中就包括卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻风疫苗、麻腮风疫苗等12苗(项)。这些疫苗原来都是享受国家免费的。 然而,幼儿家长反映沙河市医院,每次打疫苗就要交钱,并没有给单据,并把收费不开票的信息反映到卫生局、疾控防疫中心后,不了了之。据了解,二类疫苗收费不开票肯定是违规的,针对二类疫苗收费不开票行为,该卫生局要马上令行禁止,防止基层医院出现一本糊涂账。
家长顾虑重重,因为幼儿还有几针疫苗没打完,怕医生知道啦使坏,面对这样的现状,沙河市卫生局是否对所属的卫生防疫部门或医院,所接种自费的二类疫苗,按物价核定价格开具发票,去规范医院收费行为呢?对于这类事情,沙河市卫生局是不知情,还是任其发展不管,我们不得而之。
总之,我们希望看到用真心诚意的服务,还幼儿家长一个合理、合法的明白消费,希望沙河市医院不要高高在上,要急家长所急,替家长所想,把服务做得更好,如果不注意自身形象,则相应失去了信任,失去了品牌。那么,疫苗收费投诉,还会在沙河市医院再次重演。
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