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  投诉直播>深圳中国电信客户举报反映电信乱扣费行为  
深圳中国电信客户举报反映电信乱扣费行为
发表于2012-11-16 [转发给好友] [我要评论] 来源: 点击次数:61889
   您好,本人在深圳装有两部中国电信的电话,投拆情况如下:  
   1.2011年有一个叫中通传媒信息台每月在同一个时间段扣费360元,当我发现后打电话电信公司投说返回我电话费,我要求电信公司关掉我电话这些的信息功能.电信服务人员说好. 
   2.由于本人电话和网络都是捆绑在一起包年的平时没有去查电话费,2012年11月份我再查一下我电话费清单,发现这个信息台又开始扣我费用,(5月份之前网上是查不到了)5月份30元,之后逐渐增多到10月份止一个月每部电话要扣我180元,2012年11月14号打电信10000号投诉,工作人员说24小时会处理,但至2012年11月16号还没回我,16号再打10000号又是重复了之前的话24小时会回复,3日处理.电信这样的公司就是以这种欺诈的手段来切取我们消费者,钱扣了他们不能返现金,只能返电话费,这就是强盗行为,他们公司强大,我们一两个消费者碰到这种事情不知怎么处理,不知找何部门,我真切的盼望您们能给我们消费者还个公道。
   3.附件有我下载部分扣费明细.
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电信乱扣费,强烈投诉,曝光!
 我的手机最近一段时间也遇到了被电信乱扣费的现象, 本人手机坏了,换了个朋友送的电信合约机,这个手机连手机QQ都安装不了,更不可能安装其他软件,电信居然给我扣了三十多元的额外支付费用, 还有个什么gps通信费用一百多,我每个月电话都很少用,套餐都用不完的,为什么会乱扣费那么多,...
游客 发表于2015-9-2 12:33:36 IP: 219.134.*.*
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